CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

Conditions d'Achat sur "bibeon.com"

Les conditions d'achat sur "bibeon.com" sont soumises aux termes et conditions suivants : Vous pourrez créer un compte qui vous donnera accès à votre espace personnel. Vous pourrez passer commande, choisir votre date de livraison préférée, suivre votre commande et même effectuer une demande de retour, le cas échéant. 

 

Paiements de la commande

Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par Paypal. Nous ne stockons pas les détails de votre carte de crédit et n'avons pas accès à vos informations de carte de crédit. Vous pouvez régler par carte bancaire, via Paypal, même si vous ne disposez pas de compte personnel auprès de Paypal. Paypal est un moyen sûr de paiement et surtout de garantie pour l'acheteur, en cas de non réception de sa commande ou en cas de litige avec le commerçant en ligne.

 

Suivi de la commande 

Un email de confirmation d'expédition de la commande est envoyée au client par notre service expédition. 

Livraison Gratuite 

La livraison en France est gratuite en point Relais avec Mondial Relay par Colissimo ou par Chronopost. Le client pourra choisir parmi les 400000 Point Relais en Europe à sa disposition sur notre plateforme. Vous aurez la possibilité de gérer votre date de livraison préférée, sur notre portail. 

BIBEON s'efforcera d'expédier toutes les commandes en France et à l'international le jour même de la commande, et ce, dans la limite des stocks disponibles en fonction des coloris et des lots commandés. 

Toute commande validée avant 11heures sera traitée le jour même. Si tous les coloris de la commande sont disponibles alors celle-ci sera expédiée. Dans le cas contraire, le client sera notifié des coloris manquants. Il lui reviendra d'accepter un changement de coloris ou d'annuler sa commande. L'annulation de la commande se traduit par un remboursement sur-le-champ. L'acceptation de changement de coloris donnera lieu à une expédition le jour même. 

 

Délai de livraison

Nos délais de livraison en France sont de 24 h en Chronopost, 48 heures en colissimo et 4-5 jours avec Mondial Relay en Point relais. Cependant, ce délai de livraison est indicatif et non contractuel, ce qui signifie qu'il peut être soumis à des circonstances imprévues liées aux livraisons, accidents, retards, et autres facteurs liés aux conducteurs et aux transports.

Vous recevrez un email automatique de votre suivi de commande. Garantie "Coup de Cœur" aux nouveaux clients

Si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, notre "Garantie Coup de Cœur" sous 7 jours date de réception vous offre un remboursement intégral. Voir les conditions de retour sur notre portail de retours.  

Retours

Toute demande de retour doit être faite via notre portail de retours : https://bibeon.shipping-portal.com/rp/.   Il vous sera demandé de préciser à titre informatif les raisons de votre demande de retour, sans que cela ne puisse impacter en quoique ce soit, la faisabilité de votre retour. Une étiquette de transport numérique sera à votre disposition. Vous pourrez la télécharger et l'apposer sur votre colis, que vous déposerez dans un point de dépôt Mondial Relay.

Retours gratuits

Le retour "coup de cœur" est offert à tous nos clients nouveaux. Ils doivent être initiés dans les 7 jours suivant la date de réception, ils ne doivent concerner qu'un seul article utilisé, dans le cadre d'une première commande.

Les retours classiques sans utilisation du produit, sont offerts à tous nos clients, nouveaux et anciens. sous 90 jours date de réception. Les articles retournés doivent être neufs en état d'être revendus. 

Remboursements

 À la réception, et dans un délai maximum de 24 heures, une notification sera envoyée au client par e-mail pour l'informer de la réception de son retour, de son état et du montant du remboursement auquel il a droit. Les remboursements seront traités dans un délai de 48 heures ouvrables après réception du retour. Le remboursement s'effectuera via Paypal, qui procèdera au remboursement sur la carte bancaire ayant servi à l'achat.  

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION

Bienvenue chez BIBEON !

Ces conditions générales décrivent les règles et règlements concernant l'utilisation du site web BIBEON situé à l'adresse https://bibeon.com/.

En accédant à ce site web, nous supposons que vous acceptez ces conditions générales. Ne continuez pas à utiliser BIBEON si vous n'acceptez pas toutes les conditions générales énoncées sur cette page.

Cookies :

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Licence :

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Cet accord prend effet à la date des présentes.

 

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  • Sites communautaires.
  • Associations ou autres groupes représentant des organismes de bienfaisance.
  • Distributeurs d'annuaires en ligne.
  • Portails internet.
  • Cabinets comptables, juridiques et de conseil.
  • Établissements d'enseignement et associations professionnelles. Nous approuverons les demandes de liens émanant de ces organisations si nous décidons que : (a) le lien ne nous ferait pas paraître défavorablement à nous-mêmes ou à nos entreprises accréditées ; (b) l'organisation n'a pas de dossiers négatifs avec nous ; (c) le bénéfice pour nous de la visibilité de l'hyperlien compense l'absence de BIBEON ; et (d) le lien est dans le contexte d'une information générale sur les ressources.

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Si vous êtes une des organisations énumérées au paragraphe 2 ci-dessus et que vous souhaitez créer un lien vers notre site web, vous devez nous en informer en envoyant un e-mail à BIBEON. Veuillez inclure votre nom, le nom de votre organisation, vos coordonnées, l'URL de votre site, une liste de toutes les URL à partir desquelles vous avez l'intention de créer un lien vers notre site web, ainsi qu'une liste des URL de notre site vers lesquelles vous souhaitez établir un lien. Veuillez prévoir 2 à 3 semaines pour une réponse.

Les organisations approuvées peuvent créer un hyperlien vers notre site web comme suit :

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